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中小企业如何快速实施ERP并降低风险？中小企业在ERP实施过程中一直面临着挑战，八条实施原则希望对准备实施ERP项目的企业有所帮助（二）

SEP技术支持 | 2020/5/16 0:00:00

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降低风险原则二：项目组织的合理安排
在整个项目的组织中，实施领导小组、实施小组和软件公司项目小组在整个项目的进展中有不同的责任和作用。具体而言，实施领导小组是由企业主管领导领导的决策机构。组织应该站在企业经营战略的高度，从计算机应用和企业管理的长远规划的角度出发，提出企业管理信息系统的目标和要求。实施小组负责制定和发布阶段性项目实施计划，解决和协调实施过程中遇到的各种具体问题，定期向实施领导小组汇报计划的实施情况，指导各业务部门和车间的项目实施。软件公司的项目团队负责与用户实施团队一起制定具体的项目实施计划，培训用户管理人员，指导用户进行标准化实施。
企业资源计划系统实施成功与否，人的因素占很大比例。因为企业管理ERP的实施不仅是掌握如何使用一套软件，而且是实现一个以计算机为工具的人机交互管理系统。因此，在整个项目的实施中，项目实施人员的配置就显得尤为重要。

根据ERP专家的意见，项目实施人员由企业总经理领导，副总经理和信息主管共同负责实施，各生产部门和工艺的业务主管和技术主管共同负责实施。项目实施团队的组长应该是企业的高级领导，有足够的权限和权力协调各个部门的企业资源规划项目的实施。
原则3:以人为本
企业管理中的ERP实施是一项困难而复杂的高科技工作。无论项目实施成功与否，人的因素是第一位的。企业资源规划项目几乎涉及到企业各个方面的所有人员，因此要完成这项工作，就必须提高所有人员(包括各级领导、管理者和员工)的技术水平和素质。首先，在技术方面，应培训员工积极将系统的运行与自己的工作和实际业务流程相结合，以便尽快适应和使用新系统。如果软件和企业的实际过程之间有任何差异，它应该能够主动地想办法去适应以便在系统中实现它。其次，培训还应包括人员的概念和理解。通过培训，所有员工都应该提高对实施企业管理ERP项目的根本意义的认识，增强他们的积极性和主动参与意识，提高和增强他们的信心和积极性，使所有员工都能尽快发挥自己的作用进入。
培训应贯穿整个项目，分阶段、分内容、分人员、分管理层次进行。只有在企业资源计划项目实施过程中，始终把对所有员工的教育和培训放在第一位，并做好扎实的培训工作，才能使项目具有长久而新鲜的生命力。
企业管理ERP系统在企业的实施必须有一个具有驱动力的项目团队。核心成员必须是企业中有影响力的人员，具有较强的综合业务能力、工作协调能力和领导能力。最好是全职的，只对决策层负责。如果核心成员属于部门，他们将首先考虑自己部门的利益或服从部门的领导，在开展工作时必须服从部门的利益。这样，企业资源规划系统的实施将导致一定程度的不必要的管理妥协，这将增加系统实施的人为风险，牺牲系统运行的有效性。
其次，项目的核心成员必须有能力承受必要的实施压力。因为在项目实施过程中
企业实施ERP系统是一项大规模的技术工程。除技术支持单位组成的技术服务团队参与设计和实施外，企业还应组织相关部门的相应技术人员参与系统开发和系统运行维护。参与系统开发和维护的技术人员应包括以下几类：一是系统分析和管理人员；二是应用系统维护人员；三是网络和硬件及数据库专职管理人员；第四，计算机操作和数据录入人员；第五，各部门要配备相应的操作人员。

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