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如果一个团队不需要依赖开发人员,怎么使用SaaS工具做进销存来提升生产力呢?
SEP技术支持
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2020/5/20 11:39:35
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“好的,我们可以在大约六个月内开发出来!”
这是发布需求后信息技术部门的反馈。
从最简单的旅行批准表到修改和完善现有复杂的仓库管理、采购、销售和存储系统平台,从需求分析和研究、设计、开发和实施、测试到在线,开发周期如此之长,这不能怪
IT
。因为同时,他们也需要花更多的时间在更高优先级的开发任务上。
许多部门主管为他们的团队购买、销售和存储软件,希望软件能带来生产部门效率的飞跃,并把软件的实施视为
“灵丹妙药”。然而,不幸的是,这些软件可以投入使用,仍然需要信息技术的支持。
常见后果:
当信息技术部门不完全了解自己的工作流程时,采购、销售和存储软件的开发不仅会导致流程实施的失败,还必然会导致效率的降低和直接的经济损失。虽然经理不是最熟练的用户,但只有他们最了解工作流程。信息技术团队可以确保所开发产品的美观和易用性,但最终的结果不是他们想要的,并且
“系统”失败了。
你能消除信息技术员工和经理之间的信息不对称吗?如果有一个不需要业务用户进行任何开发和编程的业务流程管理
(BPM)
软件,该怎么办?这可以帮助他们自动化整个过程,而不依赖于“开发”
如果一个团队不需要依赖开发人员,可以使用
SaaS
工具自由构建他们需要的业务流程,那会怎么样?
上述问题的答案是光流:
在线构建业务流程管理软件不需要开发。
任何过程的建立都需要这
4
个阶段:
1.
确定业务流程中要收集的信息
2.
基于规则的流程任务配置引擎
3.
可见性和权限配置
4
、易于发布和更改
1.
数据采集:
如果一个团队想要自动化业务流程,收集数据的最佳方式是创建网络表单。大多数传统的
BPM
产品在这个阶段都失败了。它们没有易于设置的表单界面。解决方案不难说:提供一个简单、可拖动的表单设计器。
理想情况下,用户可以在几分钟内完成表单设计。如果使用
BPM
工具,一些字段可以通过“公式”自动计算,字段可以通过“数据链接”预先填充,这样不仅可以缩短填充时间,还可以降低出错率。
2.
任务分配
当然,下一步是设定谁应该处理
“当前任务”,谁应该处理“下一个任务”。每条数据的流规则不仅可以从一个人传递到另一个人,而且并非所有的
BPM
都可以提供这种方便和高度自由的“业务流程配置”。
考虑这种情况:价值低于
1000
元的请购单通常只需要经理批准;然而,在
1000
元到
5000
元之间,不管你买什么,你都需要二次批准。任何超过
5000
元的东西都需要首席财务官的批准。这是所有工作流中的常见现象,因为任何业务流程本质上都是审批或提交操作的组合。
因此,对用户来说,保持
“简洁但不简单”是非常重要的。
根据需求建立不同的采购流程。
3.
数据可见性
数据的可见性和设置定制用户权限也是创建自动化工作流的重要内容。对于流程负责人,让经理选择所需的供应商,但不应让流程中的其他参与者看到相应的信息。你可以想象这个权限控制非常复杂。但是,对于光流,您只需要在光流配置界面中
“点击”。
Lightflow
允许用户只需点击鼠标即可配置权限:隐藏、只读、可编辑
4.
应用更改
工作流规则和路由不是
“雕塑”。组织必须根据内部和外部环境的变化不断修订和改进业务流程。
这意味着企业必须考虑
BPM
解决方案中未来的可伸缩性和可修改性。它应该是一个可以不断修改、完善、更新和发布的过程。
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