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ERP实施、企业信息战略与企业战略的关系是什么？（二）通过实施ERP，企业不仅要发现自身的管理问题，还要对自身的问题做出正确的判断，找出解决这些问题的方法

SEP技术支持 | 2020/5/14 0:00:00

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企业资源规划实施方之间的知识转移方法
企业资源规划软件不是一套简单的通用软件，企业资源规划实施也不是一个简单的信息技术项目实施。要实现软件功能与企业业务的良好结合，不仅需要软件提供商的全面技术支持，还需要专业管理咨询公司的充分参与。

1.企业资源规划软件为企业提供知识转移
在企业资源规划系统实施和应用的全过程中，企业资源规划软件供应商不仅要向企业用户提供软件和相应的文档，还要向用户提供必要的培训，包括软件功能、模块结构、信息流、操作方法、注意事项等。同时，企业也可以向其他企业或同行企业介绍实施ERP的实例，以便借鉴成功的实施经验和方法。ERP软件供应商的知识，尤其是他们培训企业的知识，是整个ERP实施过程中需要转移的知识内容。在ERP软件供应商的培训过程中，一方面要调动广大员工的积极性，提高学习兴趣和学习效率，从而提高知识转移的效率；另一方面，有必要对相关知识进行归档和保存，使企业员工能够在培训过程中不断地体验和学习他们不了解和学习的知识，从而实现知识的二次转移。同时，如果企业员工流动，这种知识也可以延续下去。
2、管理咨询指导实施企业知识转移
在企业实施ERP系统之前，需要管理咨询公司根据企业的内外部环境对企业进行充分的调查和需求分析，为企业的ERP选择以及如何实现ERP软件的个性化提供可行的建议。在企业实施ERP管理软件的过程中，管理咨询专家根据自己丰富的经验进行业务流程重组，监督企业软件系统的实施进度，判断实施结果是否偏离管理目标。企业资源规划系统投入运行后，将定期对系统运行效率进行评估，发现企业资源规划系统运行过程中存在的问题，并及时进行调整。在与管理咨询公司合作的过程中，企业应抓住管理咨询公司知识积累多、行业经验丰富的特点，充分吸收和消化管理咨询公司在ERP实施中的知识，并将其传递给企业。当然，转移到企业的知识是无形的隐性知识，它包含在企业的业务流程和先进的管理模式中。
3、实施企业知识向软件提供商和管理顾问的转移
在企业实施ERP的过程中，知识不仅从软件供应商和管理顾问那里流出，而且向相反的方向转移大量的知识。在与实施企业的合作过程中，软件提供商可以吸收实施企业的先进管理思想和管理模式，并在实施企业的二次开发过程中或在后续版本中实施，从而形成实施企业所在行业的特殊解决方案和特殊实施方法。同时，也提高了其ERP软件的产业适用性和竞争力。同样，管理顾问在为企业资源规划实施企业提供服务时，可以加深对行业业务的理解和经验，增加行业经验的积累。吸收和消化ERP实施企业的先进思想，并将其转化为一种成果，将其传递给本企业和其他企业。这将使参与企业资源规划实施的各方在知识转移过程中取得进展，知识也可以在知识转移过程中得到升华。

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