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为什么ERP项目难以成功实施?实施ERP要注意避开那些“坑”,否则只会增加ERP实施的难度(一)
SEP技术支持
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2020/5/15 0:00:00
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软件是一个精细化的管理系统,容易暴露管理、操作和运行中的漏洞。
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系统不亚于一个管理显微镜,它不仅放大了管理问题,也放大了矛盾和冲突,从而大大增加了
ERP
实施的难度。
为什么企业资源规划项目难以成功实施?
企业的管理发展通常经历几个阶段:非标准、标准、标准、精细
(
量化、数字化
)
和连续循环优化。然而,
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系统的实施基本上是从不规范的步骤跳到规范的管理和量化的管理。实现企业管理完全是一个三步跳,其难度可想而知。企业对此缺乏清晰的认识,以免陷入实施的泥潭。
从这两点可以看出实施的困难:
管理的基础。包括材料数据、
BOM
技术数据、各种账目、各种文件和报表、业务流程等。不仅工作复杂,业务量巨大,更困难的是梳理人员必须有深厚的专业基础。当谈到企业资源规划时,它是阳光明媚的,当它真的在一个小地方实施时,你会发现如果你下地狱,你是痛苦的。
消除实际操作中的各种困境。
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的运行过程也是企业整体业务系统的运行过程。
ERP
软件是一个精细化的管理系统,容易暴露管理、操作和运行中的漏洞。
ERP
系统不亚于一个管理显微镜,它不仅放大了管理问题,也放大了矛盾和冲突,从而大大增加了
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实施的难度。
为什么员工抵制
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系统的实施?
在这方面,我的分析是:
在企业资源规划系统实施之前,企业资源规划被称为
“救世主”。似乎只要企业资源规划系统成功实施,所有的操作困难都会得到解决。因此,情况并非如此。
在实施的早期阶段,需要整理大量的基础数据,这导致了工作量的巨大增加。特别是,手动帐户与系统帐户同步需要相当长的时间。
严格要求标准化操作,非常不习惯,短时间内无法适应,导致烦躁。
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非常强大,每个人都很难在一段时间内掌握它,导致焦虑甚至恐惧。
项目团队实施策略中的错误阻碍了实施过程,影响了员工,包括返工、加班甚至错误的处罚。
规范操作,强制执行,给员工太多压力。员工的紧张情绪没有得到适当的缓解。
项目组没有很好地培训和指导员工,尤其是当员工犯错误时,他们没有及时指导和帮助员工。
企业资源规划系统的实施给员工带来的好处没有得到明确的解释,员工也不能从内心接受企业资源规划系统。
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系统实施后,为什么会出现“墙内开花墙外闻”的现象?
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系统实施后,对操作人员的要求更加严格和规范。在这个过程中,员工容易焦虑,甚至恐惧,然后产生冲突。
中层管理人员不熟悉也不精通企业资源规划系统。他们总是觉得自己失去了控制员工的
“权力”,无法解决系统问题。在经历了马拉松和困难的
ERP
系统实施之后,我感到很累。
高级官员总是觉得该系统不够强大,实施效果不尽人意。这个系统不能解决许多问题。
老板的期望太高了。他认为人力、物力、财力投入过多,投入产出不尽人意。此外,对
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系统的各种批评,对实施结果缺乏信心。
最大的问题是,绝大多数人习惯于只盯着
“问题”,忽视了实施
ERP
系统的整体价值,尤其是给整体管理水平带来的进步和长远效用。
事实上,即使在华为,其
IPD
、供应链管理和其他集成系统也很受外界欢迎。然而,如果你采访那些系统实现者和用户,我相信你也会暴露出很多缺点和抱怨。
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